還沒有準備好起飛。照片：Jeff Gritchen/Mentianews Group/Orange County通過Getty Images
五月份，當迪士尼打開了銀河的邊緣時，新的14英畝星際大戰- 該公司在加利福尼亞州的迪士尼樂園（Disneyland）構成了努力，以確保公園不會被參觀的遊客所淹沒。它提高了價格，需要預訂，並對員工和持有人訪問施加了限制。
他們似乎做得太好了：儘管期望荒謬的人群，但今年夏天的公園出勤率遠低於預期奧蘭治縣登記說這個夏天是“訪問迪士尼樂園的最佳時機”。
不幸的是，對於迪士尼股東而言，這些少數人群是6月29日結束的季度令人失望的驅動力。這是首席執行官鮑勃·艾格（Bob Iger）上週在公司季度收益電話中的出勤人數較低的方式：
首先，在某種程度上，我們的某些努力有所幫助，市場上令人擔憂的是，當我們打開Galaxy的優勢時，會有巨大的擁擠。因此，有些人只是因為他們期望這不會是一次很棒的客人體驗，因此有些人離開了。同時，該地區的所有當地酒店都期望大量探訪，都提高了價格。因此，住在阿納海姆（Anaheim）變得更加昂貴。除此之外，我們提高了價格。我們提高了每日價格，因此，如果您考慮當地探訪，我們將一日票的價格比一年前大大提高。然後，我們用一個吸引人而不是兩個打開了Galaxy的邊緣。第二個景點將於1月開放。因此，所有這些因素都導致出勤率低於我們希望的。
公園出勤率在佛羅里達州的沃爾特·迪斯尼樂園（Walt Disney World）也缺乏。艾格說那是因為旅行者一直在推遲訪問，直到本月晚些時候佛羅里達州版本的Galaxy's Edge開放。
這不是該公司所希望的，而是將其視為：在過去的幾十年中，即使該公司建立了世界上最成功的主題公園特許經營，迪士尼公園的發布通常看起來很艱難。
到目前為止，Galaxy的邊緣的例外不是規則。照片：Jeff Gritchen/Mentianews Group/Orange County通過Getty Images
迪士尼樂園在1955年開業是“災難性的”，彼得·潘（Peter Pan）和多人（Dumbo）尚未準備就緒，但女士的高跟鞋陷入了1982年開業的美國大街上的新鮮熱瀝青，遭受了重大成本超支和令人失望的二年級出勤，這是前首席執行官邁克爾·艾斯納（Michael Eisner）的因素引用他被帶進來營救公司的原因。迪士尼的動物王國是因動物死亡而受到不良壓力的開放而困擾。巴黎迪斯尼樂園（以前稱為歐洲迪士尼）反复需要 財務重組避免破產。
但是，可能對銀河系優勢表現最具啟發性的開口是1989年佛羅里達州迪斯尼 - MGM Studios。魔術王國和在其盛大開業時吹噓十幾個精心設計的景點），該公司的目標是與製片廠的Small，在比原始迪士尼樂園小的公園開業時只提供了五個主要景點。
此後，所有五個原始的遊樂設施和演出都關閉了。該公園，現在被稱為迪士尼的好萊塢工作室，在隨後幾年中增加了目前的大型景點，例如暮光區恐怖塔和星空之旅。這種分階段的策略使迪士尼能夠逐漸投資於公園，也使遊客有理由繼續回來，即使他們可能認為新公園有點……在他們第一次訪問時發光。
當然，Galaxy's Edge並不是一個全新的公園。在佛羅里達州，就像在加利福尼亞一樣，這將是現有公園的可觀補充。但是，由於它是如此之大且非常熱烈，所以它給公司帶來了同樣的問題，以至於一個全新的公園會帶來。人們推遲來訪是因為它還沒有開放。然後他們推遲了來訪，因為他們認為這真的很擁擠。或者他們想等到所有的實際上是開放的，直到12月在佛羅里達州和一月在加利福尼亞才能開放。
照片：Patrick T. Fallon/Bloomberg通過Getty Images
迪斯尼（顯然，圍繞迪士尼樂園的獨立酒店所有者）高估了遊客願意付款和排隊以在開放時進入Galaxy的優勢，這使公司在短期內花了一些錢。但是，如果艾格（Iger）的讀物是正確的 - 遊客想來到銀河系的邊緣，但是他們只想等到酒店便宜，人群較輕，而兩者都是新的星際大戰-主題遊樂設施實際上是開放的 - 這應該是一個短暫的問題，而不是持久的問題。
刷新和擴展是主題公園業務的必要方面。如果您想讓人們回來，重要的是要向他們提供新旅行中沒有經歷的新事物。但是這些刷新和擴張總是有風險的，因為它們需要大量的前期投資（尤其是根據沃爾特·迪斯尼設定的標準制定的，他們的願景不僅要求有趣的遊樂設施，而且需要全面的主題），而且您不知道他們將如何還清直到顧客可以騎它們。多年來，沒有公園運營商在計算這些風險方面做得更好，而不是迪士尼。
