Netflix聯合首席執行官薩蘭多斯。照片：Kevin Dietsch/Getty圖像
Netflix上週的Netflix共同首席執行官Ted Sarandos表示，Dave Chappelle負責向彩帶提供其“最粘性”，最受歡迎的脫口秀特別特別的特別節目（2019年）棍棒和石頭。但是，儘管漫畫可能擅長推動收視率，但他的痴迷隨著跨性別人士，Netflix陷入了有史以來最大的公關噩夢之一，並引起了員工的主要內部強烈反對，因為他們公司一直對Chappelle的支持而感到憤怒。突然，Qwikster十年前的崩潰似乎幾乎是古樸的。
公平地說，對Netflix的反應比迄今為止發生的任何事情都更具存在威脅。對於初學者而言，即使流媒體是由評論家和社交媒體的某些方面所嘲笑的，但該公司決定流媒體和聲音支持的決定，也沒有任何實質性或至少可立即衡量的。靠近，具有Chappelle最新的變性咆哮的有爭議的特殊性。 Netflix的股票尚未加以儲蓄，至少尚未宣布對該服務的主要消費者抵制。
取而代之的是，當前危機的中心位於公司自己（大部分虛擬）牆內。過去兩個星期的事件感到憤怒棍棒和石頭根據彭博'盧卡斯·肖。顯然沒有發生。沮喪的是，一些員工在這個星期三呼籲進行為期一天的罷工，而另一些員工則接受了洩漏機密的內部數據關於Netflix的生產成本和收視率。一個人甚至是開火為了洩漏，這一舉動導致了該公司更加不良的公關。 （Netflix沒有說洩漏者是誰，但是邊緣報告工作人員是黑人，跨性別和懷孕的。）
儘管到目前為止，Chappelle爭議的連鎖反應大部分僅限於內部Netflix事務，但並非不可能想像醜聞最終會影響公司的底線。接下來的幾天可能是關鍵：週三罷工的目標之一是提高對更廣泛的公眾問題的認識，並可能對Netflix施加壓力，以採取行動以解決跨性別僱員和盟友的擔憂。這是明天停止工作之前的一些關鍵未解決問題：
sarandos和Netflix創始人和聯合首席執行官Reed Hastings會在本週的季度收益報告中解決Chappelle的情況嗎？Netflix在周二下午透露了其第三季度財務業績，作為該過程的一部分，彩帶的主要高管將提出華爾街分析師的問題。由於記者不會參與，因此沒有提及整個爭議並不是不可想像的。但是，如果薩蘭多斯（Sarandos）和黑斯廷斯（Hastings）想在周三的工作中停止之前冷靜下來，那將是一個很好的場所：自反彈開始以來，這是第一次在相機上進行相機。當然，鑑於Netflix的Execs如何使每種公開發言人都變得更糟，因此什麼也沒說可以最好地為它們提供服務。
➽罷工將是什麼樣的，我們如何知道有多少員工參加了？雖然一些Netflix工作人員回到了辦公室，但大多數人仍在遠程工作。跨性別者阿什莉·瑪麗·普雷斯頓（Ashlee Marie Preston）呼籲Netflix工作人員和外部支持者在周三早上聚集公司在好萊塢總部外。每個Instagram帖子宣布該活動的詳細信息，將向薩蘭多斯（Sarandos）撰寫“公司詢問清單”，而一些名人支持者有望參加錄音帶的PSA。但是Netflix是一家全球公司，因此週三的大部分罷工可能會以虛擬抗議的形式在線支持，因為參與者在Twitter和其他社交媒體平台上發布了反對意見。
Netflix的主要人才合作夥伴會依靠公司嗎？目前，很少有在Netflix交易的主要明星或製片人公開發表講話，反對播放器平台Chappelle的反TRANS言論的決定。但是，如果在周三計劃的員工罷工期間，一群Netflix的才華橫溢（有很多追隨者）開始對Chappelle和Netflix發表譴責，會發生什麼？到目前為止，薩蘭多斯（Sarandos）將自己定位為藝術誠信的擁護者和言論自由的捍衛者。如果許多人薩蘭多斯（Sarandos）認為他正在為出來而奮鬥，不，實際上，這與“自由”無關，這種敘述可能會改變。
當然，即使一系列大膽的名字突然開始與Netflix員工表示聲援，除非他們會因威脅而停止與流媒體合作而支持它，否則它可能不會產生太大的影響。如果發生這種情況，Sarandos可能會因他的“不惜一切代價的捍衛Dave”理念突然變得越來越厲害。
➽沒有拉動這 靠近從Netflix來看，Sarandos可以做些什麼來解決該公司行動不安的工作人員的擔憂？雖然一個民權組織，即國家黑人司法聯盟，已要求彩帶刪除Chappelle的最新特別節目，但值得注意的是，包括Glaad在內的其他人都沒有。 Netflix的工作人員與記者談到有關該問題的記錄使該公司脫離了Chappelle的工作。相反，似乎有些員工想要的是解釋為什麼反彈棍棒和石頭沒有提示Netflix Execs更好地準備對此的回應靠近。
的確，儘管Netflix贏得了瑞安·墨菲（Ryan Murphy）和Shonda Rhimes之類的頂級創作者的聲譽，但該公司仍在與人才進行對話，並確實使其意見廣為人知。沒有人期望Netflix會提供有關喜劇特惠或要求在拍攝之前觀看大綱的創意音符（甚至比Chappelle強大的功能）。但是，從理論上講，該公司可以要求查佩爾會見跨性別社區的成員，甚至可能會見了Netflix自己的跨性別僱員 - 就他們認為他的講話使他們處於危險之中的對話。或者，除非Chappelle本人參加這樣的對話，Sarandos和其他Netflix高管可能會與員工會面，以討論之前可以採取哪些步驟靠近向公眾發布。也許可以認為可以找到任何形式的中間立場是天真的，但是鑑於2019年以後發生的事情，對於為什麼高級Netflix管理層似乎選擇“無所作為”作為最佳行動方案，這是一個頭部抓手。
更神秘：決定釋放靠近儘管知道內部反應是什麼，但薩蘭多斯並沒有發出二備忘錄將自己定位為藝術家的權利戰士，同時駁斥公司內部的反對派僅是“分歧”。 Sarandos並沒有花時間與Chappelle Special的工作人員進行長時間的對話，而是兩次決定提供有關為什麼他的行動過程是適當的演講。當然，這就是他作為聯合首席執行官的權利。 Netflix不是民主。值得注意的是，在兩次備忘錄洩漏後，星期五，薩蘭多斯做過通過城鎮大廳的會議與員工進行真實的對話，他從不高興的員工那裡獲得了“指出問題”。
但是，這種損害控制的努力無法輕易消除已經對技術巨頭與跨性別人員的關係造成的傷害。 Netflix是一家認為其工作場所文化的截然不同，比平均平均水平好得多，它發布了詳細概述其哲學在其公共網站上。 Netflix方式的核心原則之一是，員工應始終“在做出反應之前聆聽並尋求理解”。我不願意每次會議和對話Sarandos就Chappelle的情況與工作人員進行過，但是似乎Netflix老闆在回應之前沒有嘗試理解他們的反對意見。現在的問題是：薩蘭多斯（Sarandos）會投入工作以更好地理解為什麼他的許多員工（以及他的許多客戶）如此生氣嗎？
