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現在每個月,一個著名的品牌在推特上傳播挑釁,,,,荒誕, 或者娛樂。廣告一直與文化融合 - 吉祥物將品牌栩栩如生,有影響力的人成為人類廣告牌 - 但Twitter為品牌提供了一種新的親密關係,他們可以與人融合併發展自己的角色。與Hulu上的廣告或在Facebook上宣傳帖子不同,用戶可能會在不自覺地認為它是廣告的情況下對品牌的推文做出回應。四個月後,在某些營銷人員的PowerPoint中,關於#Ent和#authenticity。

一開始,品牌Twitter落後於互聯網文化。它以其“失敗”和道德灰色區域而聞名。但是,隨著營銷人員開始僱用非常在線的人,它陷入了困境。推文變得更加自我意識和具有諷刺意味,從而提高了知名度和批評。 (作為一個背後的作家品牌帳戶,我經驗豐富 兩個都。)沒有什麼能像幽默那樣帶來積極的參與,因此多年來,各種亞文化的更成功的品牌都採用了喜劇風格。反過來,這導致了更多的失敗和道德灰色區域。

在這裡,我們為您帶來了品牌Twitter的權威歷史和演變。

Twitter的第一年中只有幾個時刻像Chargers -pf Changs of 2007一樣經受了時間的考驗,其中(當時的聖地亞哥)充電器帳戶發出了經典的2007年推文:

實際發生的是它數字媒體人以前擁有@Chargers的處理方式,因此一旦團隊獲得了它,它就帶有他的舊推文。現在,這是品牌Twitter歷史的工件。

除了充電器外,最傑出的品牌直到2009年才加入Twitter。(總結2008:媽媽博客作者降低了Motrin的運動這意味著有些媽媽穿著嬰兒作為時尚配飾,人們開始質疑是否應該在Twitter上允許品牌,捷藍色挖掘毛茸茸的社區。)有些失敗了蝙蝠 - 看到多米諾的第一條推文,這是關於它如何解雇了兩個員工在故事發生後與顧客食物混亂的員工病毒性的。作為Youtuber賈維斯·約翰遜(Jarvis Johnson)指出的是,其他品牌立即擬人化:

在2009年至2010年之間,品牌Twitter變得足夠了模因誕生的事情:責備錯誤流氓實習生。如果您是Twitter上的品牌,那麼您可能以失誤而聞名。 更多的值得注意的失敗持續到2011年。”誰在吃他們想要的所有美味佳餚的#notguilty?,” Endenmman的發推文,跳上#NotGuilty標籤,該標籤是在此之後播出的。凱西·安東尼免費。 2011年的高峰失敗圍繞埃及政府圍繞阿拉伯之春旋轉關閉互聯網。這個故事狂熱了,肯尼斯·科爾機會主義地跳入:“百萬在#Cairo的騷動中。有傳言說他們聽說我們的新春季系列現已在網上在線提供https://bit.ly/kcairo-KC。”

那年晚些時候,出現了一種新趨勢:病毒式衝擊。第一個來自SEGA,對YouTuber做出了回應賈斯汀·旺(Justin Whang)的舊句柄@hotpikachusex。

品牌指出媒體關注,在2012年,Old Spice和Taco Bell成為了第一個公開的混戰之一,廣告商預示著作為那段時間的前衛,這普及了實時營銷

這種趨勢繼續以像查敏AMC劇院,而其他人繼續尷尬。品牌Twitter似乎是如此荒謬,愚蠢且易於解僱,直到丹尼(Denny)出現。

一些品牌漢堡幫手到2013年,有著獨特的角色,但是當它在Tumblr和將其移至Twitter不久。發展其存在的大部分信用都用於互聯網文化現象琥珀色的迪斯科,他們結合了所有合適的成分,例如潛入晦澀的亞文化,並用動漫粉絲藝術開玩笑土豆女孩

在這些早期,大多數品牌仍在發布產品鏡頭,假期問候或在像這樣的活動中進行實時營銷超級碗

丹尼(Denny)的傑出表現,成為最知名的社會媒體品牌之一,福布斯(Forbes)甚至冠以“Twitter之王。”可以說,它開始了趨勢“怪異的公司”擬人化通過有機地吸引數字識字的受眾,該觀眾選擇遵循品牌,以持續娛樂性,相關的內容。

同樣在2013年,樂購手機是最早的品牌之一定期烤人

在沒有錯誤的情況下,品牌Twitter的一年是什麼? 2013年的那些非常令人難忘,就像家得寶時在推特上發布了這張種族主義照片或當意大利面品牌時珍珠港日出售麵條糊。

Twitter在2014年通過擁抱定義圖像並清理其介面,這導致了更多的用戶和品牌活動。當品牌Twitter是新的時,文章像“ 14倍的品牌在Twitter上表現出野蠻的一面”到處都是,但是現在有更多的人在推文上揚起眉毛。怪異的Twitter長期以來拖釣公司劫持其文化並利用它來獲利,但是一旦品牌開始使用流行的語“ bae”“ fleek,”主流批評加劇了。

在八月r/fellowkidsSubreddit成為嘲笑品牌試圖變得酷的樞紐。當幾個公司出版時,它到達了下一個月的沸點9/11推文,包括CVS,維生素購物者和Build-A-Bear。 (顯然,沒有人從AT&T的災難性推文前一年。)用戶普遍堆積,並且單詞散佈在網絡上。

此後,大多數品牌都避開了9/11帖子,除了電視節目素食故事,這在2017年勇敢地再次取得了飛躍。

公司-WatchDog帳戶@brandssayingbae在2014年底推出,並在此期間開始對品牌的所有最令人震驚的推文分類。

聚光燈越來越熱,失誤正在變得更大的結果

社交媒體在選舉週期中成為用戶生活的核心#thedress,它普遍存在。由於Twitter的氣候升溫,社交媒體經理變得越來越精明,因此品牌開始對如何吸引觀眾更加聰明。

2015年,Arby的開始生產藝術品(通常是晦澀難懂的遊戲和動漫的餐廳用品,以區分飼料。這給了它的影響利基觀眾一直持續到今天#makemysandwich活動。

在社交媒體上嘲笑品牌的傳統仍在繼續。隨著Arby引起的關注,標誌性的品牌矯正帳戶,@nihilistarbys,出生於2015年底。“我的觀點是'嗨。這就是我。負責Arby帳戶的人。我不再在乎,”帳戶背後的人,布倫丹·凱利,告訴禿鷹。 “'我正在證明這一點,推文。而且我仍在Twitter上履行自己作為企業先令的職責。'”

2016年4月,漢堡助手…放下一個混音帶

這是如此的好,這是由溫迪(Wendy)的兩年後復制的,在2019年再次由Chester Cheetah帳戶複製,該帳戶刪除了DISS軌道在Doritos上。他們所有人都傳播開來。

一旦選舉週期出現,品牌就開始巧妙(而且不是那麼巧妙)洗碗熱。 Excedrin的“辯論頭痛”推文是一種相當中立的噪音方式。

Merriam-Webster鴿子進入社會正義在2016年,開發了激進的語氣一年中,有爭議的故事破裂了一年。 dictionary.com點擊類似的大步。這趨勢今天繼續進行,更多的品牌在其政治立場上更加大膽。

像挑釁者一樣保羅兄弟在這段時間裡,學會了用令人毛骨悚然的特技操縱觀眾,煽動反應並在整個憤怒週期中建立個人品牌。不久之後,企業品牌發現他們可以做同樣的事情。

這是自我了解品牌Twitter的曙光。

品牌已經擬人化多年了,但這種趨勢並沒有成為遍布互聯網的模因 直到2017年1月,溫迪烤了一個忘記了冰箱。交換爆炸了。安德森·庫珀甚至在CNN上覆蓋了它。烤馬斯特是艾米·布朗,他於三月份離開溫迪,部分原因是在線騷擾。那個月晚些時候,溫迪去了再次病毒通過烤麥當勞。

然後在11月再次。這成為一種經常出現的消遣。

溫迪(Wendy's#nuggsforcarter。一位名叫卡特·威爾克森(Carter Wilkerson)的Twitter用戶在溫迪(Wendy's)發推文說:“一年免費的雞塊雞塊有多少轉發?”溫迪回答說:“ 1800萬。”它收到了350萬轉推,這是有史以來最多的(直到最近),然後開始(x)有多少轉發“ 趨勢。溫迪的社交媒體團隊甚至主持了或者在12月的Reddit上限制了一年的上限。公司做了關於提高薩斯的筆記,就像什麼時候Digiorno扣在Papa John's在它的過程中NFL Anthem-Protest爭議以及Verizon與T-Mobile進行BDSM戰鬥。

Netflix是另一個大步前進的品牌。

Netflix是品牌Twitter的異常現象。作為最大的在線流媒體服務1.39億訂戶,它具有數字識字觀眾的巨大範圍。它被提升名人影響者誰和其他人一起工作流行帳戶。與快餐店不同,Netflix的產品被普遍喜歡(除非是取消節目或者違反隱私),它不斷生產與文化相關的內容每個人都在說話。像許多品牌一樣,它發推文顯示電影以機智的千禧一代的聲音,但它也是唯一使用的主要公司之一“他媽的”在其推文中,它按照自己的規則播放。

Netflix成為最多的人之一2018年流行帳戶在電影的幫助下鳥盒,這變成了互聯網範圍的模因。人們正在觀看電影,然後拍攝模因,並觀看電影的模因,然後看電影。

家族零食公司Moonpie標誌著品牌Twitter的另一個演變。八月份,它因聲稱自己是日食的官方小吃而向女主人扔下陰影時,它流行了。

該品牌可以像溫迪的烤一樣烤,像丹尼的那樣荒謬,但這是奇怪的健康, 也。 (Moonpie還開了一個新的蠕蟲調情與溫迪和最好的朋友流行音樂。)一年中,月頁寫了比幾乎任何其他品牌都多。 “我認為[這種擬人化的趨勢]對多年的營銷專家在自己的行業中尖叫的反應有些反應,以使品牌成為更人性化!更真實!更平易近人!'”說帕特里克·威爾斯,Moonpie的Twitter聲音背後的創意 - 副詞。

響應落後於曲線持續了越來越多的品牌 僱用了精通互聯網的人和喜劇演員來改善他們的營銷,將擺動傾向於文化相關性和相關性。整個景觀都在發生變化,到2018年,這種人性化已成為常態。就像這些工人獲得了更多的創造力自由,他們中的許多仍然受到污名“只是一名實習生”在在線騷擾的前線同時,做一份“任何人都可以做”的工作。

艾米·布朗(Amy Brown)說:“我認為人們對品牌Twitter的最大驚喜是了解到帳戶背後有真實的人,閱讀您日復一日地發送的可怕狗屎。” “我不能為在這一領域工作的其他人說話,但是當我在溫迪(Wendy's)的時候,我經常不得不與治療師談論我在社交渠道上閱讀的答复。當您已經患有抑鬱症並且閱讀足夠的時間應該死的時間,您就開始真正相信。平台關心針對品牌社交媒體經理的虐待當他們關心針對個人用戶的虐待時。他們創造了整個行業,沒有對其中的工人的保護。”

如果2017年是品牌Twitter成為Memed的一年,那麼2018年是它成為主流的一年。用戶談論品牌像名人,欽佩他們聰明,擁抱他們荒謬,甚至想獲得娛樂。像社區這樣的影響r/fellowkids由於品牌是開玩笑並故意試圖獲得特色;就像一個榮譽徽章。一些品牌,例如Flex Seal,甚至是歡迎。許多頂級帖子都來自“這個品牌的畏縮”“這個品牌實際上得到了。”

一個脫穎而出的帳戶是dbrand,一個模因社區的皮膚公司擁抱。它的飼料具有與Nihilist Arby相似的氛圍,鈍口頭像“給我們你的錢。”5月,用戶侮辱了他們的一個模因:

它向此開火油炸演繹,嘲笑在4chan或像4chan或r/dankmemes

在溫迪(Wendy)取得了成功和正在進行的烤肉市場之後,2018年充滿了薩斯(Sass)。十年前,Pop-Tarts在7月發表了一句難以想像的句子。

在9月與有爭議的YouTuber Jake Paul進行了交流後,得克薩斯州的機翼酒吧吸引了人們的關注。他要求免費的翅膀。進攻者阻止了他。

Burger King's UK帳戶在刺耳的麥當勞(McDonald'sKanye West Twitter Rant

5月,Roseanne Barr為種族主義推文辯護這使她的表演取消了她的表演,並指責她是由賽諾菲製造的藥物。品牌的回應是*廚師的吻。*

什麼時候IHOP將其名稱更改為IHOB促進漢堡,它引發了當年品牌Twitter中最普遍的病毒時刻。彈幕模因隨之而來的是嘲笑這一舉動;品牌加入,包括Netflix,,,,溫迪的, 和Whataburger

日益,對話推文和笑話格式無處不在開玩笑Twitter被諸如平台複製fuckjerry品牌Twitter。另一方面,一些公司成立了在線關係與內容創建者同意共享格式時。他們還開始經常使用與品牌無關的喜劇材料。

與往常一樣,有失敗。 Buffalo Wild Wings帳戶在6月被黑客入侵,發布庸俗,種族主義推文。空軍將阿富汗的空襲與Yanny和Laurel Meme進行了比較。但是現在大多數主要爭議都集中在品牌是(或不存在)喚醒。百事可樂的肯德爾·詹納(Kendall Jenner)廣告和耐克的Colin Kaepernick AD 兩者都引發了有關公司在文化戰爭中應有的角色的辯論,現在它擴展到 品牌Twitter也是如此。有些情況很清楚,而另一些情況則更具爭議性,例如蒙特利灣水族館推文這被稱為水獺是“ Thicc”,該術語起源於非裔美國人的英語,用於引用黑人婦女的身體。

PETA因表演而被嘲笑當它在推特上發推文時醒來,聲稱人們不應該使用有關動物的“偏執”短語。這導致了比率太糟糕了甚至素食主義者討厭它

截至2018年底,牛排 - 在六部分Tweetstorm涉及社會與品牌Twitter有關的問題(全面披露:我是Steak-umm的社交媒體經理)。觀察都是鼓掌批評作為秘密廣告。這是另一個轉變 - 品牌製作元基因為反營銷

品牌人性化現在“起作用”部分是因為人們感到斷開連接在滾動瀏覽日常混亂之後,沮喪。當品牌娛樂或相關時,它將為寄生的關係,又名人們將媒體人物視為朋友。 Nihilist Arby's背後的人Brendan Kelly發現趨勢令人不安。 “這是矩陣的演變。這就是社交媒體的發展方式。”他說。 “如果我們希望在Twitter上品牌作為與人類建立聯繫的一種方式,那麼我們作為一個社會就不會破裂。他們不愛你。我想重複一遍:他們不愛你。”

批評家還認為,這種行為可以扼殺對品牌的批評。當溫迪的烤人烤時,每個人都笑了,但是當某人發推文時“溫迪付給您的番茄工人,”他是混蛋破壞了樂趣。

“品牌經歷了周期,” 布蘭登·羅登(Brandon Rhoten)Potbelly的CMO和Wendy's的前CMO告訴Vulture。 “早期都是關於功能/好處,然後是認可,然後是喜劇,然後是真實的,現在是荒謬的。當品牌都開始聽起來一樣,這意味著我們正處於下一步的邊緣。”品牌在2019年初邁出了下一步,從SUNNYD開始介紹了人性化的更具爭議性的方面。在超級碗期間,它的帳戶發表了這一點,以反應它的無聊。

該推文是記憶紀錄的,但也被解釋為品牌(或社交媒體人)被沮喪。無數文章那周是通過利用心理健康而詳細介紹品牌的文章。漢堡王跟隨#FeelyouRway廣告系列,宣傳“真實的飯菜”(麥當勞的歡樂餐中的戳刺)並演奏了同一敘事。

在所有這些之後,“沉默,品牌”模因激增。用戶發布變化為了回應任何品牌在推特上幾個月的推文,作為顛覆其日益侵入性在線形象的工具,但和一切一樣,品牌找到了一種對他們使用的方法。

一些品牌甚至開始人工地講授觀眾。 4月,Netflix電影告訴其追隨者停止使用該術語“小雞輕彈”因為這是有問題的(喚醒品牌評論家跳上了它),大通銀行(Chase BankTwitter普遍扣籃)。

就在你以為接下來可能會發生什麼?Vita Coco去了以前沒有品牌去過的地方。為了回應某人發推文:“我寧願喝你的社交媒體人小便,而不是椰子水,”他們發送了這一點。是的,這是真實的

用戶感到震驚……尊重

那麼誰知道下一步是什麼?互聯網現在是注意經濟。廣告旨在誤導和與文化融合。沒有人免疫。因此,請保持敏銳,並記住這一點:品牌Twitter的弧線是荒謬的,它傾向於銷售。

品牌Twitter長大