之後泰勒·斯威夫特·阿拉斯之旅慘敗上個月，人們會認為Ticketmaster將在比賽中脫穎而出，不要讓另一個狂熱者感到沮喪。但是，在星期五晚上，數百名壞兔子球迷被拒絕進入墨西哥城的埃斯塔迪奧·阿茲台卡（Estadio Azteca），這是一個容量為87,000人的體育場，參加了一場售罄的音樂會。粉絲們聲稱該場地告訴他們他們的門票無效，照片顯示了體育場的一般入場場，一半空了幾分鐘，而Bad Bunny登上了舞台。儘管該節目按計劃進行，但許多球迷感到不高興，因為他們看不到貝尼託的直播，並提出了對Ticketmaster如何處理全球體育場大小的活動的更多擔憂，尤其是今晚還有一場音樂會。以下是周五在墨西哥城舉行的壞兔子音樂會的後果的發展細節。
儘管是一場售罄的音樂會，但Bad Bunny於12月9日在墨西哥城舉行的音樂會並未達到責任。許多球迷在周五演出前幾天露營，以確保他們準時進入場地。但是，由於各種原因，許多球迷被拒絕進入體育場。保安聲稱人們有偽造的票，重複的票或取消的門票。一些球迷甚至有門票沒收當安全表明他們使用轉售或偽造票時，儘管他們直接從Ticketmaster購買了門票，但在簽到簽到時。粉絲告訴CNN他們看到他們的門票被綠色複選標記掃描，這意味著這是一張有效的票，但是，他們在會場內不允許他們。
Ticketmaster發布一個聲明聲稱有大量的偽造票，這引起了混亂，並影響了一些有效門票的顧客。建議球迷向Ticketmaster報告他們的問題，以獲得門票的退款，只要有電子記錄顯示他們無法進入。被複製變得無效，導致那些從Ticketmaster購買的門票被取消的人。
至於週六晚上的音樂會將會發生變化，Ticketmaster表示，它正在為今晚的演出採取預防措施，並讓粉絲們在Ticketmaster頻道上保持最新消息以獲取任何新聞。
Profeco的Ricardo Sheffield在一個面試在過去的一年中，該Ticketmaster MX最多將被罰款高達其門票銷售額的10％。但是，官方罰款將在下週確定。謝菲爾德聲稱：“沒有假票。 Ticketmaster說有假票，但他們發行了門票。他們做了更多門票。這是一種優雅的票務方式。”
